Parte del contenido aún no está disponible en español y se muestra en inglés.
Air Fryer AF‑500
Freidora de aire de 5 L con 8 programas y Wi‑Fi.
Empieza aquí
6 pasos · vídeo corto de configuración
- 01Desembala el producto y retira todo el embalaje, incluida la película de la pantalla.
- 02Comprueba el contenido: unidad, cesta, placa crujiente y guía rápida.
- 03Colócala sobre una superficie resistente al calor con 10 cm de espacio detrás. Conéctala.
- 04Hazla funcionar vacía 5 minutos a 200 °C para eliminar el recubrimiento protector.
- 05Mira el vídeo corto de configuración.
- 06Ya está. Prueba el programa de patatas fritas.
Contenido de la caja
- Unidad principal Air Fryer AF‑500
- Cesta de 5 L
- Placa crujiente antiadherente
- Guía rápida
- Tarjeta de garantía
¿Qué ocurre?
El producto no se enciende
- 01Comprueba que el enchufe está bien conectado y que la toma funciona con otro aparato.
- 02Asegúrate de que la cesta está bien introducida: el interruptor de seguridad corta la corriente si está fuera.
- 03Mantén pulsado el botón de encendido 3 segundos. Si no se enciende ninguna luz, contacta con soporte.
La luz de error parpadea
- 01Cuenta los parpadeos: 2 = cesta mal colocada, 4 = sobrecalentamiento (E4).
- 02Desenchufa, espera 10 minutos, vuelve a colocar la cesta y enchufa de nuevo.
- 03Si E4 se repite, limpia el filtro (consulta la guía) y deja 10 cm de espacio detrás de la unidad.
Making an unusual noise
- 01A soft fan hum is normal. Rattling usually means the crisper plate isn’t flat.
- 02Remove the basket, reseat the plate until it clicks.
- 03Grinding sounds: stop using and contact support — covered by warranty.
Wi‑Fi won’t connect
- 01Use a 2.4 GHz network — 5 GHz isn’t supported.
- 02Hold the Wi‑Fi button 5 seconds until it blinks blue, then follow the app.
- 03Move the router closer or restart it; the unit forgets networks after a factory reset.
Food isn’t crisping
- 01Don’t overfill — one layer, with space between pieces.
- 02Preheat 3 minutes and shake halfway.
- 03Pat food dry and use a light spray of oil.
Vídeos
2Guías
8 guíasPreguntas
¿Cada cuánto debo limpiar el filtro?
Cada 3 o 4 usos, o cuando la luz del panel se vuelva ámbar. Saca la bandeja, aclara el filtro con agua tibia y deja que se seque del todo antes de volver a colocarlo.
Guía: How to clean the filter →¿La cesta se puede lavar en el lavavajillas?
Sí: la cesta y la placa crujiente van en la bandeja superior. La unidad principal nunca debe sumergirse.
¿Puedo usar papel de horno o aluminio?
El papel perforado está bien con la comida encima. Nunca precalientes con papel o aluminio suelto en la cesta.
¿Qué significa la luz ámbar?
Es el aviso del filtro. Se apaga sola cuando el filtro ha estado fuera más de un minuto.
Guía: How to clean the filter →Documentos
Garantía
No cubre: Desgaste normal, mal uso y reparaciones no autorizadas.
Guárdalo para reclamar: Comprobante de compra
Cómo hacer una reclamación ›
Contacta con Norra Care con tu comprobante de compra y el ItemDocs ID. Organizamos la recogida o una visita al centro de servicio en 5 días laborables.
Specifications
- Capacity
- 5 L
- Power
- 1,700 W · 220–240 V
- Temperature
- 40–200 °C
- Dimensions
- 27 × 30 × 35 cm
- Weight
- 4.6 kg
- Connectivity
- Wi‑Fi 2.4 GHz
- Colour
- Matte black / White
Piezas de repuesto
2
Crisper plateNon-stick replacement plate for the 5 L basket. Dishwasher safe on the top rack.
Fits all AF‑500 baskets. Not compatible with the dual-basket AF‑700.
Comprar
Rear air filterWashable mesh filter behind the fan. Replace once a year, or sooner if the mesh is torn or the amber light keeps returning after cleaning.
Fits AF‑500 units made from 2024 onwards (serial starting N24).
Comprar
Accesorios
1
Silicone basket liners (2‑pack)Reusable, BPA-free liners that keep the basket clean. Heat-safe to 230 °C.
Sized for 5 L baskets.
Comprar
Service & support
Have your ItemDocs ID and proof of purchase ready.